Asistente Comercial

Misión del cargo

Optimizar la gestión comercial de Mega Web S.A. mediante un soporte operativo y administrativo eficiente al equipo de ventas, asegurando una atención al cliente de alta calidad, la elaboración precisa de cotizaciones y el seguimiento oportuno de propuestas para contribuir al cumplimiento de las metas comerciales y la fidelización de los clientes.

Responsabilidades

1. Elaborar y enviar cotizaciones y propuestas comerciales requeridas por los clientes y el equipo de ventas.
2. Brindar atención y asesoría oportuna a clientes actuales y potenciales a través de canales digitales, telefónicos y presenciales.
3. Realizar el seguimiento de las propuestas comerciales enviadas para apoyar el cierre de ventas.
4. Mantener actualizado el sistema CRM y la base de datos de clientes de la empresa.
5. Coordinar con el área de facturación y despacho para asegurar la entrega oportuna de los productos o servicios vendidos.
6. Desarrollo de marca comercial

Instrucción formal requerida

Tercer nivel — Administración de Empresas

Instrucción informal

• Técnicas de Ventas y Negociación (40 h) — Cámara de Comercio
• Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) (24 h) — Instituto Tecnológico Superior

Experiencia requerida

• Actual: 1 - 2 años — Experiencia directa - mismo cargo o equivalente
• Previa: 1 - 2 años — Experiencia relacionada - área o sector afín